Chính sách bảo hành bảo trì của Thái Minh CNC đối với khách hàng mua máy tại Thái Minh CNC và máy không thuộc phân phối của chúng tôi sẽ được thực hiện như sau :
*Phạm vi bảo hành * Phạm vi bảo hành áp dụng cho tất cả các sản phẩm máy móc và linh kiện mua tại Thái Minh CNC
*Bảo hành*
1. *Thời gian bảo hành*: Thời gian bảo hành tuỳ theo dòng máy và option bảo hành do quý khách lựa chọn
2. *Nội dung bảo hành*: Sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận bị lỗi khiến máy không thể hoạt động
3. *Điều kiện bảo hành*: Máy phải được sử dụng đúng cách và bảo trì định kỳ.
.Sản phẩm thuộc Thái Minh CNC cung cấp cho khách hàng
.Máy móc vẫn còn nguyên team bảo hành của Thái Minh CNC và còn thời hạn bảo hành
Lưu ý : Nếu sự cố kỹ thuật thuộc bên khách hàng do cố tình hoặc vô ý như tự tháo và tự xử lý theo ý của quý khách , không dùng máy theo đúng trình tự kỹ thuật , lập trình sai sót dẫn tới sự cố va chạm hoặc nguồn điện của khách hàng không ổn định ... thì việc bảo hành sẽ không được xử lý miễn phí bảo hành . Chúng tôi sẽ xử lý và giải quyết nhanh nhất cho khách hàng
*Bảo trì*
1. *Bảo trì định kỳ*: Thái Minh CNC khuyến nghị bảo trì định kỳ để đảm bảo máy hoạt động tốt.
2. *Nội dung bảo trì*: Kiểm tra và thay thế các bộ phận cần thiết, vệ sinh máy,...
3. *Tần suất bảo trì*: Tùy thuộc vào loại máy và mức độ sử dụng.
*Dịch vụ hỗ trợ*
1. *Hỗ trợ kỹ thuật*: Thái Minh CNC cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng trực tiếp tại kho của khách hàng hoặc qua online
2. *Đào tạo vận hành*: Công ty cung cấp đào tạo vận hành máy cho khách hàng khi tới mua hàng trực tiếp tại kho hàng của chúng tôi hoặc hướng dẫn vận hành online 24/7 để hỗ trợ khách hàng
3. *Sửa chữa tại chỗ*: Thái Minh CNC có thể cung cấp dịch vụ sửa chữa tại chỗ cho khách hàng.
*Thủ tục bảo hành bảo trì*
1. *Liên hệ với Thái Minh CNC*: Khách hàng cần liên hệ với Thái Minh CNC để được hướng dẫn thủ tục bảo hành bảo trì.
2. *Cung cấp thông tin*: Khách hàng cần cung cấp thông tin về máy và vấn đề gặp phải.
3. *Gửi máy bảo hành*: Máy sẽ được gửi đến trung tâm bảo hành của Thái Minh CNC hoặc được sửa chữa tại chỗ.
Để biết thêm thông tin chi tiết về chính sách bảo hành bảo trì của Thái Minh CNC, bạn có thể liên hệ trực tiếp với công ty hoặc truy cập trang Website của chúng tôi .
